Todos los productos llevan el I.V.A incluido.
Todos los productos están garantizados.
Siempre se debe facilitar un teléfono de contacto y un e-mail en el que se pueda localizar habitualmente al destinatario, para solucionar rápidamente problemas con la preparación del pedido y sobre todo, para agilizar la entrega. Si algún dato es erróneo el cliente debe notificárnoslo cuanto antes a:
administracion@martinmartinblazquez.es
En caso de ausencia en el domicilio indicado, la empresa de mensajería SEUR contactará telefónicamente para acordar una nueva entrega.
Recuerda que puedes solicitar que la dirección de entrega del pedido sea otra distinta a la dirección de facturación.
Por ejemplo, si deseas hacer un regalo, indícanoslo en el apartado NOTAS u OBSERVACIONES en dicho caso NO añadiremos la factura en el interior del paquete y si lo desea podemos añadir algún tipo de felicitación o mensaje en el paquete.
TRANSPORTE
Todos los pedidos se entregan en mano, en la dirección de envío que indique el cliente al realizar su pedido. Es necesario que el cliente nos facilite un teléfono móvil y un email en el proceso de compra para tener un control absoluto del seguimiento del pedido.
PEDIDOS MÍNIMOS:
| ESPAÑA y PORTUGAL | |
| Zona | Pedido mínimo para portes gratuitos |
| España (Península) | 80€ |
| Islas Baleares | 200€ |
| Islas Canarias | 300€ |
| Ceuta y Melilla | 250€ |
| Portugal | 100€ |
Gastos de envió gratuitos en península para pedidos importe mínimo.
*para pedidos superiores a 20kg se aplicará una tarifa de 0,90 €/kg por cada kilo excedente.
Para los pedidos que no superen el importe mínimo el coste del transporte será el siguiente:
| ESPAÑA y PORTUGAL | |
| Zona | Precio (hasta 20kg) IVA incluido |
| España (Península) | 7,90€ |
| Islas Baleares | 12,90€ |
| Islas Canarias | 27,90€ |
| Ceuta y Melilla | 25,90€ |
| Portugal | 11,90€ |
*para pedidos superiores a 20kg se aplicará una tarifa de 0,90 €/kg por cada kilo excedente.
INFORMACION DE ENTREGA
La entrega funciona de la siguiente manera:
- El transportista acudirá, normalmente en horario de oficina, a la dirección de envío que facilite el cliente. Si tiene algún problema en encontrar dicha dirección, llamará por teléfono al número que se indicó al realizar el pedido.
- Si hay alguien para recoger el pedido, esa persona recibirá el paquete y deberá firmar el albarán de entrega.
- Si en la dirección de entrega no se encuentra nadie, el transportista dejará un papel con un teléfono de contacto. El cliente podrá llamar a ese teléfono para acordar un nuevo día y hora para la entrega.
- La compañía de transporte SEUR se pondrá en contacto telefónico con el Cliente para acordar una nueva entrega.
- El transporte es asegurado y el tiempo de entrega estimado en península es de 24/48 h.
Nota: Si el cliente aprecia roturas en el paquete debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega indicando que el paquete viene en malas condiciones y ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para informarnos de la situación mediante:
- Email: administracion@martinmartinblazquez.es
- Teléfono móvil: 920 23 14 81
